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4 Dicas para você escolher o melhor modelo de smartphone para a sua empresa

4 Dicas para você escolher o melhor modelo de smartphone para a sua empresa (2)

Existem diversos smartphones de excelente qualidade disponíveis no mercado e, dependendo da finalidade de uso, alguns modelos podem ser melhores do que outros em questões de desempenho, capacidade e até financeira. Em meio à tamanha variedade de opções, como o escolher a melhor opção para a sua operação? Como identificar, qual o melhor fabricante? Qual o melhor sistema operacional? Quais funcionalidades a mais o aparelho deve ter?

Para te ajudar na tomada de decisão, separamos quatro dicas que irão te ajudar a simplificar o processo. Veja a seguir:

Mapeie as necessidades da empresa, do departamento e, se necessário, de cada colaborador

Identificar as necessidades da sua empresa é, com certeza, o primeiro passo. Os aparelhos serão direcionados para equipes de campo? E será preciso instalação de Apps extras para exercer o trabalho? Ou será somente para o uso de ligações telefônicas e funções básicas?

Além disso, em uma única organização, equipes com diferentes funções têm necessidades diversas em seu dia a dia de trabalho. Portanto, entender quais as necessidades de cada departamento da empresa é fundamental. Veja algumas perguntas iniciais que podem te guiar:

  1. Quais aplicativos corporativos terão de rodar no aparelho e quais são as especificações técnicas para eles?
  2. Qual deve ser a autonomia da bateria para atender as necessidades dos colaboradores de campo?
  3. Quanto tempo deve durar a vida útil do aparelho? Alguns modelos, aparentemente, mais baratos, duram menos e, com isso, precisarão ser trocados mais rapidamente.
  4. Qual deve ser a autonomia da bateria para atender as necessidades dos colaboradores de campo? Caso sua equipe não possa ficar dependendo dos carregadores o tempo todo, dispositivos com baterias de longa duração são fundamentais.
  5. Quão excelente precisa ser a conectividade? Aparelhos mais antigos podem fazer com que alguns recursos não funcionem corretamente, como: Problemas de conexão WI-FI e instabilidade na internet de dados.

Qual a melhor opção: Locar ou comprar os aparelhos?

Qual o orçamento disponível sua empresa tem para a aquisição dos smartphones? Depois de identificar qual o aparelho ideal para o time, é a hora de analisar se a locação do aparelhos, em vez da compra, pode oferecer um melhor custo/benefício.

Pesquise a incidência de roubo e furto para os modelos escolhidos

Um estudo da Mobile Time e da Opnion Box, revela que mais de 100 milhões smartphones foram roubados ou furtados no Brasil. Por isso, outro fator a ser levado em consideração na escolha dos aparelhos: Qual será a exposição celulares? Eles serão alocados à colaboradores em campo que transitam de ponto em ponto de trabalho? Ou destinados à colaboradores em home office, que ficaram com o dispositivo seguro em casa?

A partir disso, também é pertinente a análise da necessidade de contratação de garantir de reposição ou seguro.

Custos com assistência técnica

Durante a vida útil de um smartphone, é comum que o seu desempenho ou funcionamento apresentem algumas falhas. Isto não acontece porque o modelo ou o fabricante escolhidos não tenham qualidade, mas porque os dispositivos precisam de manutenção e monitoramento. Com a necessidade de manutenção, cada revisão ou conserto gera um custo adicional para a empresa. Para facilitar o planejamento, pode-se contratar empresas especializadas em assistência técnica, com serviços de entrega e retirada de smartphones no endereço do cliente e SLA (Service Legal Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) de atendimento.