Design Thinking é uma metodologia utilizada para solucionar problemas complexos a partir de inovação e automação de processos de negócios com mobilidade. O processo de Design Thinking inclui etapas como o mapeamento de processos e ferramentas atuais, reconhecimento de padrões, desenhos de diferentes cenários com análises de ganhos operacionais e financeiros, estudos de viabilidade de novas soluções, o desenvolvimento e operação assistida da solução implementada.

Os consultores da SAFIRA conduzem processos de Design Thinking para os mais diversos processos de negócios e segmentos da indústria, com ganhos operacionais e retorno de investimento comprovados a partir do advento de mobilidade.