IT Asset Managment

ITAM | Gestão de ativos de TI

A SAFIRA opera a gestão de ativos conectados e não conectados de 200+ empresas no Brasil. Do notebook do executivo ao smartphone do motorista, tudo sob controle contínuo e resultado mensurável.

Profissional em escritório moderno utilizando tablet para gerenciamento de ITAM com colaboradores ao fundo.

O custo silencioso de operar em governança

Notebooks que somem sem data, licenças pagas por usuários que nunca as ativaram e contratos que renovam automaticamente sem revisão formam o cenário que a SAFIRA encontra em 8 de cada 10 primeiras conversas com CIOs de empresas de médio e grande porte no Brasil. Cada ponto representa dinheiro escoando de forma invisível, exposição regulatória crescente e um passivo que só aparece quando uma auditoria obriga o levantamento manual.

Como funciona a gestão de ativos de TI (ITAM) em empresas de médio e grande porte? ITAM rastreia, controla e otimiza cada ativo tecnológico ao longo de todo o ciclo de vida, da aquisição ao descarte. A SAFIRA opera esse ciclo como serviço gerenciado: inventário automatizado de smartphones, tablets e notebooks, servidores, softwares e contratos, integração com RH e ERP para atualizar responsáveis e disparar a recuperação de equipamentos a cada movimentação, gestão de licenças e renovações com alertas antecipados, aplicação de políticas de compliance e destinação final com revenda e descarte certificado. O CIO acompanha a operação em dashboards executivos com KPIs de custo por ativo, taxa de utilização e economia realizada, sustentados por equipe especializada.

O que a SAFIRA entrega em ITAM

Governança de gestão de ativos

A diferença entre empresas que capturam valor real dos ativos de TI e empresas que apenas trocam de ferramenta está na estrutura de governança que sustenta a operação no dia a dia.

A SAFIRA implementa Governança Viva e Evolutiva de Ativos — modelo próprio que combina consultoria de alto nível, tecnologia proprietária e execução operacional contínua em quatro camadas coordenadas:

Diagnóstico e Planejamento Estratégico.

Mapeamos o ecossistema integral da empresa (processos, políticas, stakeholders e sistemas como RH, ITSM e CMDB) para que a tecnologia sirva diretamente aos objetivos de negócio e à receita. Este alinhamento estratégico é fundamental, pois a inovação sem uma governança adequada tende a falhar, enquanto uma estrutura bem definida protege o património digital e prepara a organização para o crescimento sustentável.

Implantação Tecnológica e Integração.

Configuramos um inventário com visão 360º em tempo real, integrando nativamente as ferramentas existentes para eliminar dados inconsistentes e processos manuais demorados. Esta visibilidade total é a base para a tomada de decisões informadas, permitindo identificar ativos ociosos, gerir riscos de compliance e garantir que cada recurso tecnológico esteja a gerar o máximo valor possível.

Execução Operacional e Sustentação.

A nossa equipa assume a complexidade da operação — de logística e MDM a suporte em campo e service desk — sob um modelo de serviço gerenciado com responsabilidade contratual pelo resultado. Ao delegar a sustentação operacional à SAFIRA, a sua equipa interna de TI é libertada da sobrecarga de tarefas repetitivas, podendo focar-se exclusivamente em iniciativas de alto impacto estratégico para o futuro da companhia.

Governança Viva e Evolutiva.

Diferente de documentos estáticos, a nossa governança atua como catalisadora de inovação, evoluindo com o negócio através de KPIs monitorizados e políticas revistas ciclicamente. Este modelo de melhoria contínua garante resultados tangíveis, como a redução de até 30% nos custos logo no primeiro ano e casos de sucesso como o do Grupo Petrópolis, que alcançou 96% de disponibilidade operacional

Esse é o modelo que sustenta operações críticas de clientes como Grupo Petrópolis e outras 200+ empresas na América Latina que confiam à SAFIRA a gestão dos seus ativos de tecnologia.

Por que a SAFIRA

A SAFIRA opera hoje mais de 300 mil usuários diariamente em mais de 200 clientes recorrentes no Brasil e na América Latina. Somos a única empresa brasileira reconhecida pelo Google com o Android Enterprise Customer Impact Award — prêmio internacional concedido a parceiros que geram valor concreto e mensurável em operações reais. Crescemos 32% ao ano nos últimos sete anos porque entregamos o que prometemos, no formato que o cliente precisa: consultiva no diagnóstico, técnica na implantação, operacional na sustentação e estratégica na governança.

Não somos revendedores de ferramenta. Somos a empresa que constrói e opera o ecossistema de governança de ativos dentro dos nossos clientes, com plataforma proprietária cloud4mobile e equipe especializada dedicada.

Case de sucesso

O Grupo Petrópolis opera 11 mil dispositivos sob governança integrada da SAFIRA. Após a implantação do modelo, a perda anual de dispositivos caiu 83%, a disponibilidade operacional subiu de 80% para 96% e a produtividade das equipes de campo cresceu mais de 50%. Números que valem milhões em economia direta e produtividade recuperada — e que renderam à SAFIRA o reconhecimento global do Google.

Esse resultado só existe porque ITAM na SAFIRA não é entrega de plataforma. É operação contínua com governança viva, telemetria em tempo real e responsabilidade contratual pelo indicador de negócio.

Sua empresa consegue responder onde estão todos os ativos de TI agora?

Fale com um especialista da SAFIRA para avaliar seu cenário atual e desenhar a arquitetura de ITAM adequada ao porte, à governança e à realidade regulatória da sua operação.

Sarah, assistente virtual de ITAM, representada por uma profissional sorrindo em um escritório moderno.

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