Como os serviços gerenciados de TI podem ajudar sua empresa a vender mais?

Imagine a seguinte situação: um consumidor dedica horas pesquisando e escolhendo um produto em seu e-commerce favorito. No dia da promoção, ele acessa o site ansioso para finalizar a compra, mas encontra um sistema sobrecarregado. O site trava, os processos falham, e a experiência de compra se torna frustrante. Como resultado, essa oportunidade de venda […]
Gestão de Telecom para equipes de trade marketing

A possibilidade de gerenciar remotamente e em tempo real a produtividade da equipe em campo é fundamental para que o gestor de trade consiga tomar decisões em tempo real. Mas como fazer isso de forma ininterrupta, ágil e produtiva? A resposta está na automação da rotina dos promotores de trade.
Infraestrutura de TI: Como otimizar ambientes de infra para aumentar a segurança e reduzir custo

Neste blog post, abordaremos os desafios enfrentados pelas empresas ao gerenciar a sua infraestrutura de TI e maneiras eficazes de otimizar os ambientes de tecnologia. Continue a leitura para informações valiosas.
Hardware as a Service: Equipamentos de Tecnologia em formato de assinatura

Notebooks, smartphones, veículos, imóveis e até acessórios do dia a dia , tudo virou serviços, ou o que se chama “as a service”.
Combinação entre ITSM e ITOM: Tenha uma força de TI preparada para suportar o crescimento do negócio

O mantra continua nas empresas: melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e oferecer recursos e suporte eficientes para seus colaboradores. Para apoiar o crescimento sustentado dos negócios, algumas das perguntas efetivas podem ser: com qual rapidez são resolvidos os problemas de TI em sua empresa?
Visibilidade de TI: Construindo a ponte entre ITAM e ITSM

ITAM e ITSM são duas metodologias de trabalho para se gerenciar as operações de TI de uma organização, com foco em aspectos distintos: o primeiro aspecto se concentra na entrega de serviços de TI ao usuário com mais eficiência, enquanto ITAM mantém o foco na gestão de todos os ativos corporativos conectados e software.
O ITSM torna-se cada vez mais relevante, à medida que a TI evolui.

O Information Technology Service Management (em português “Gerenciamento de Serviços de TI” ou somente a sigla ITSM) trata-se de um processo de gerenciamento essencial para o ciclo de vida do TI. O conceito não é novo, surgiu há muitos anos como uma forma de maximizar o gerenciamento da área.
Bring Your Own Device: O que é e como sua empresa pode se beneficiar da estratégia?

No último ano, com as empresas mandando seus colaboradores trabalharem de casa, muitas tiveram que adotar opções como BYOD (Bring Your Own Device ou Traga o Seu Próprio Dispositivo) para continuarem a funcionar.
Como auditar uma fatura telefônica para reduzir custos e gerar margem financeira positiva em 2021

Ainda em 2021, há muitos líderes de negócios que desconhecem as vantagens de contar com a auditoria e contestação de faturas de telefonia. Nos últimos dois anos, em que a regra nas empresas se tornou: reduzir custos, realizar a auditoria de faturas de telefonia pode originar em uma margem financeira positiva muito importante.
Gestão de Gastos de Telecom: Crie budget a partir de sua conta de telefonia em 2021

Com a retração da economia, causada como consequência da pandemia, as empresas precisaram fazer ajustes nas contas para reduzir custos e, ao mesmo tempo, otimizar processos para alcançar ganhos operacionais.